Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: Septiembre de 2024

Información sobre Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

Identidad: lotus-serval

Dirección postal: Calle del Roble 47, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione a través de los formularios de contacto o mediante correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender sus solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Gestionar la prestación de servicios de restauración contratados
• Elaborar presupuestos personalizados
• Mantener la comunicación necesaria derivada de la relación comercial

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato en el que usted es parte o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado
• El consentimiento del interesado para una o varias finalidades específicas
• El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Durante la relación comercial o mientras no solicite su supresión
• Posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales

Destinatarios

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado.

Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir su solicitud a:

Correo electrónico: [email protected]

Junto con su solicitud, deberá proporcionar una copia de su documento de identidad.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid

Web: www.aepd.es

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Actualización de datos

Le rogamos que nos comunique cualquier modificación en sus datos personales para mantenerlos actualizados.